Vodafone: Atención al cliente

La espera continúa…

Todo empezó ayer domingo a las 22:28 hrs  cuando un usuario de gsmspain llamado grankoala inició un post indicando que llevaba 50 min a la espera de que le atendieran la llamada en atención a empresas 122 de Vodafone. La espera seguía y no tenía contestación, la noticia llamó tanto la atención que fue publicada en la portada de menéame.  Varios usuarios acompañan la espera dando ánimos para que no cuelgue.

Llegó el punto que se creó un grupo en Facebook. Ha subido varios vídeos en youtube e imágenes en el foro mostrando el tiempo transcurrido.

Tenemos  un comentario de una supuesta tele-operadora de Vodafone en youtube indicando que ellos ya conocen el tema.

Actualizado: La espera llegó a su fin fríamente al cortarle la llamada después de haber pasado 27 horas a la espera. No ha tenido solución a su problema y tendrá que irse a dormir con la idea de que tendrá que llamar otra vez.

Ahora la pregunta es, ¿Que le dirá a los operadores cuando le digan, “espere un momento”?

El grupo de Facebook ya tiene 647 fans y subiendo.

Vía: gsmspain 50 minutos en espera en el 122. ¿Cuelgo o espero?

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Una Respuesta a Vodafone: Atención al cliente

  1. Gracias por mover el enlace de Facebook

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